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Inklusiver Tourismus

Über diese Ressource

Inclusive Tourism ist eine unabhängige, faktenbasierte Wissensressource über das Reisen, das für jeden Körper funktioniert—unabhängig von Fähigkeit, Alter oder Energie. Sie existiert, um die Standards, die Daten und die praktischen Überprüfungsmethoden des barrierefreien und inklusiven Reisens für alle lesbar zu machen, die sie brauchen oder für jene bauen, die sie brauchen.

Warum es diese Ressource gibt

Schätzungsweise 1,3 Milliarden Menschen—16 % aller Lebenden—leben mit einer erheblichen Behinderung, und fast alle von uns werden es tun, vorübergehend oder dauerhaft, irgendwann in unserem Leben. Doch die Reisebranche behandelt Zugang noch immer als Randfall: ein Häkchen auf einem Buchungsformular, ein Etikett, das niemand gemessen hat, eine Rampe, angeschraubt, nachdem der Architekt nach Hause gegangen ist.

Die Lücke zwischen dem Wort „barrierefrei“ und der gemessenen Wahrheit einer Tür ist der Ort, an dem Reisen sterben—leise, eine reisende Person nach der anderen, meist im denkbar schlechtesten Moment.

Diese Ressource existiert, um diese Lücke mit Belegen zu schließen. Sie dokumentiert, was inklusiver Tourismus tatsächlich ist und die Rahmenwerke dahinter, lehrt die Überprüfungsmethode, die aus „barrierefrei“ von einer Behauptung eine Tatsache macht, und wendet beides auf echten Boden an—Wege, Strände, antike Stätten, eine Mittelmeerinsel nach der anderen. Die Prämisse durchweg ist das soziale Modell von Behinderung: Barrieren behindern, Körper nicht—und Barrieren lassen sich, anders als Körper, umgestalten.

Sie ist für Reisende mit Zugangsbedürfnissen und die Menschen gebaut, die mit ihnen reisen, für die Anbieter und Hoteliers, die sie ehrlich bedienen wollen, und für die Studierenden, Journalisten und Fachleute, die einen sorgfältig belegten Ausgangspunkt brauchen. Alles hier ist frei zu lesen und streng bis zu seinem Ursprung zitiert.

Wer diese Ressource betreut

Diese Website wird unabhängig von Steven Keen geschrieben und gepflegt.

Ausgebildet als Dokumentarfilmer (MA in Film), verbrachte Steven mehr als ein Jahrzehnt an den Orten, die die Tourismusbranche vergisst. Beim Filmen an der Seite von Kinderarbeitern und Gemeinschaften, die zu oft aus dem Bild bleiben, schuf er Arbeit, die heute in den Archiven der Internationalen Arbeitsorganisation der UN aufbewahrt wird. Diese Feldarbeit prägte die Disziplin, die durch jede Seite hier verläuft: Die Geschichte einer Gemeinschaft gehört der Gemeinschaft—und das Maß jedes Systems ist, wen es draußen lässt.

Schließlich hörte er auf, solche Orte von außen zu filmen, und ging, um in einem zu leben—einem Bergdorf auf der Insel Kreta. Er ging nie wieder fort.

Das formale Studium der Wirkung von Reisezielen kam nach der Feldarbeit. Steven schließt derzeit einen MSc in Responsible Tourism Management ab und hält berufliche Zertifizierungen des Global Sustainable Tourism Council (GSTC) und des International Centre for Responsible Tourism (ICRT)—letzteres erworben im direkten Studium unter Professor Harold Goodwin, der die Bewegung des verantwortungsvollen Tourismus begründete. Zur Barrierefreiheit im Besonderen hält er eine Teilnahmebescheinigung von „Crete for All“ („Η Κρήτη για Όλους“)—dem zertifizierten Schulungsprogramm zu Barrierefreiheit und Behinderung in touristischen Dienstleistungen, betrieben von der Region Kreta und der Hellenic Mediterranean University. Inklusion sitzt innerhalb dieser Disziplin, nicht neben ihr: Tourismus, der 16 % der Menschheit durch Gestaltung ausschließt, ist am Test „bessere Orte für Menschen“ gescheitert, bevor irgendein anderes Maß angelegt wird.

Steven schreibt hier nicht als distanzierter Beobachter, sondern von den Wegen und Türen, die diese Website vermisst—auf einer Insel, wo er die Ausrüstung geschoben, jede Version von „das sollte passen“ gehört und die Fragen gestellt hat. Diese Ressource ist von jemandem geschrieben, der bleibt, um mit den Antworten zu leben.

Wie diese Website geprüft wird

Auf der Insel zu leben, über die diese Website berichtet, ist eine Methode, keine Biografiezeile. Türen werden gemessen, Wege werden begangen, und saisonale Behauptungen—welcher Strand seine Ausrüstung installiert hat, welcher Dienst tatsächlich läuft—werden gegen die Gemeinde, den Betreiber oder den Boden selbst geprüft und dann, wie die Jahreszeiten wechseln, erneut geprüft. Jede Quelle auf jeder Seite trägt das Datum ihres letzten Abrufs, und das „aktualisiert am“-Datum bewegt sich nur, wenn sich der Inhalt darunter bewegt.

Eines sollte klar gesagt werden: Steven ist kein Rollstuhlfahrer, und diese Website gibt nicht vor, es zu sein. Was sie stattdessen tut, ist, die Menschen ins Zentrum zu stellen, die es sind—ihre Definitionen stammen von Wissenschaftlern mit Behinderung, ihre Methoden sind aus der dokumentierten Praxis von Reisenden mit Behinderung destilliert, und ihre Seiten zitieren und verlinken deren Berichte aus erster Hand, statt über sie hinwegzusprechen. Infrastruktur im Feld zu testen ist nicht dasselbe, wie mit den Folgen zu leben, und genau dieser Unterschied ist der Grund, warum diese Ressource Überprüfung, nicht Selbstsicherheit, als ihr Produkt behandelt.

Ein Hinweis zu CRETAN®

Ehrlichkeit über die Quellen muss sich zur Ehrlichkeit über die Urheberschaft erstrecken.

Steven ist der Gründer von CRETAN®, einer Initiative für verantwortungsvollen Tourismus auf Kreta, deren Arbeit rollstuhlgerechte Naturtouren umfasst. CRETAN® wird auf dieser Website genannt und erscheint als eine Fallstudie unter den Rahmenwerken—ein Beispiel dafür, wie diese Prinzipien aussehen, wenn ein Betrieb tatsächlich um sie herum gebaut ist.

Wir legen das aus einem einfachen Grund offen: Undeklariertes Interesse ist genau das, was den meisten „barrierefreien“ Marketingaussagen die Vertrauenswürdigkeit nimmt—und diese Website verbringt ganze Seiten damit, den Lesern beizubringen, ungeprüften Etiketten zu misstrauen. Derselbe Maßstab gilt hier. Die Beziehung wird offen benannt, die Fallstudie ist als das gekennzeichnet, was sie ist, und der Rest der Ressource ist nach einem Standard geschrieben, der sich zu keinem einzelnen Anbieter hin verbiegt—auch zu diesem nicht. Wo CRETAN® eine Zahl noch nicht belegen kann, wird diese Zahl als Ziel dargestellt, nicht als Ergebnis.

Wenn du diese Prinzipien in der Praxis angewendet sehen willst, ist das CRETAN®-Arbeitsmodell auf Kreta ein Ort, an dem man nachsehen kann—als Beispiel angeboten, nicht als Empfehlung zum Handeln. Die Rahmenwerke hier stehen für sich.

Wie wir arbeiten

Eine Ressource ist nur so vertrauenswürdig wie ihre Quellen. Das sind die Standards, an denen jede Seite dieser Website gemessen wird.

  • Primärquellen, keine Echos. Statistiken, Normen und Rechtsvorschriften werden bis zu ihrem Ursprung zitiert—das WHO-Faktenblatt, der FSTAG-Text, die Verordnung auf EUR-Lex—, nicht bis zu einem Sekundärartikel, der sie zufällig zitiert hat. Eine Aussage mit einer Sackgassen-Quelle wird als ungeprüft behandelt.
  • Zugangs-Behauptungen steigen die Leiter hinauf, bevor sie hier landen. Keine Barrierefreiheits-Behauptung auf dieser Website ruht auf einer Anzeige, einem Etikett oder einem Symbol auf einer Buchungsseite. Jede wird so weit die Verifizierungs-Leiter hinaufgeschoben, wie sie es zulässt—die schriftliche Antwort des Betreibers selbst, aktuelle Fotos, die gemessene Zahl, der Bericht aus erster Hand einer reisenden Person mit Behinderung, die dort war—, und sie wird genau auf der Sprosse formuliert, die sie überstanden hat, nie eine höher.
  • Maße statt Adjektive. Diese Website verlangt von der Branche Zahlen—Türbreiten, Steigungen, Daten—, also hält sie sich an dieselbe Regel. Wo wir nur „variiert“ oder „bedingt“ sagen können, sagen wir genau das und nennen die Frage, die es klärt.
  • Ehrliche Daten. Jede substanzielle Seite trägt ein „aktualisiert am“-Datum, und dieses Datum ist echt. Wenn sich die zugrunde liegenden Belege ändern, ändert sich die Seite, und das Datum wandert mit ihr.
  • Sichtbare Lücken statt unsichtbarer Vermutungen. Wo eine Zahl nicht gegen eine verlässliche Quelle bestätigt werden kann, sagt diese Ressource das offen, statt eine begründete Vermutung als Tatsache auszugeben. Eine Leserin hat jedes Recht, den Unterschied zwischen dem Belegten und dem Geschätzten zu kennen.
  • Barrierefrei nach ihrem eigenen Standard. Diese Website ist so gebaut, dass sie mit Tastaturen, Screenreadern und Einstellungen für reduzierte Bewegung funktioniert, im hellen und dunklen Modus, mit Diagrammen, die ohne JavaScript nutzbar und in vollständigen Textalternativen beschrieben sind. Wo wir zu kurz greifen, behandeln wir es als zu behebenden Fehler—siehe unten.
  • Korrekturen, offen. Wenn etwas hier falsch ist, wollen wir es wissen, und wir beheben es offen. Die Kontaktdaten folgen.

Kontakt und Korrekturen

Leser mit gelebter Erfahrung sind die wichtigsten Mitwirkenden dieser Website. Ob sich ein Detail vor Ort geändert hat, eine Zahl aktualisiert werden muss, ein neuer Ausweg aufgetaucht ist oder deine Wirklichkeit unsere Quellen übertrifft: Schreib an me [at] stevenkeen [dot] com, und die Seite wird sich prompt und offen weiterentwickeln. Deine Einblicke aus erster Hand halten diese Karte für die nächste reisende Person genau, und wir sind für die Orientierung zutiefst dankbar.


Fast alle werden irgendwann eine barrierefreie Welt brauchen. Die einzige offene Frage ist, ob das Reisen sie baut, bevor seine eigenen Gäste an der Tür ankommen. Diese Ressource existiert, um sicherzustellen, dass es das tut.