Skip to main content
InclusiveTourism

Planificar viajes accesibles: Guía para viajeros con discapacidad y familias

Viajar de forma accesible requiere más investigación, más llamadas telefónicas y más planes alternativos que la mayoría de los viajes. Pero la recompensa — libertad, aventura, conexión — merece la pena. Aquí tienes tu guía paso a paso para planificar viajes que funcionen.

Tu proceso de planificación en 6 pasos

Paso 1: Elige tu destino

No todos los destinos son iguales en cuanto a accesibilidad. Tu elección debe equilibrar los intereses personales con la realidad práctica de las infraestructuras. Ten en cuenta estos factores:

Infraestructura: ¿Cuenta el destino con rampas en las aceras, transporte público accesible y ascensores ampliamente disponibles? Las ciudades del norte de Europa como Copenhague, Ámsterdam y Oslo suelen destacar en este aspecto, mientras que algunos destinos en desarrollo pueden presentar desafíos significativos a pesar de contar con anfitriones dispuestos a ayudar.

Disponibilidad de información: ¿Puedes encontrar información fiable y actualizada sobre accesibilidad en internet? Los destinos con organizaciones activas de turismo para personas con discapacidad (como el Reino Unido, Alemania y Australia) facilitan enormemente la investigación. Si encuentras poca información, eso ya es un dato en sí mismo.

Operadores turísticos accesibles: ¿Hay empresas locales especializadas en tours accesibles? Contar con guías expertos que entiendan los equipos adaptados y el ritmo adecuado puede transformar un viaje estresante en uno placentero.

Clima y terreno: El calor extremo puede ser agotador para muchos viajeros con discapacidad, mientras que el frío presenta diferentes desafíos para los usuarios de sillas de ruedas manuales. Las ciudades con cuestas como San Francisco o Lisboa requieren una planificación cuidadosa de las rutas. Los destinos de playa pueden ofrecer relajación pero movilidad limitada en la arena.

Destinos accesibles mejor valorados (2026):

  • Barcelona, España: Excelente infraestructura, sitios de Gaudí accesibles, playas adaptadas
  • Berlín, Alemania: Terreno llano, transporte público completo, cultura sensibilizada con la discapacidad
  • Liubliana, Eslovenia: Casco antiguo compacto, castillo accesible, destino emergente
  • Dublín, Irlanda: Sitios históricos accesibles, pubs inclusivos, centro de la ciudad llano
  • San Diego, EE. UU.: Clima perfecto, playas accesibles, fuerte cumplimiento de la ADA
  • Creta, Grecia: Infraestructura accesible en crecimiento, operadores especializados, impresionantes sitios accesibles

Paso 2: Investiga y verifica los alojamientos

"Accesible" en un sitio de reservas a menudo significa cosas muy diferentes. Un hotel puede etiquetar una habitación como accesible porque tiene barras de agarre en un baño estrecho, pero la puerta es demasiado angosta para tu silla de ruedas. Nunca confíes solo en los filtros — siempre verifica directamente.

Preguntas que debes hacer (por correo o teléfono):

  • Baño: ¿Hay una ducha a ras de suelo (sin umbral)? ¿Cuáles son las medidas exactas de la entrada a la ducha? ¿Dónde están las barras de agarre? ¿Hay un asiento de ducha plegable?
  • Puertas: ¿Cuál es el ancho de la entrada, el pasillo y las puertas del baño? (Necesitas al menos 81 cm para la mayoría de las sillas de ruedas, idealmente 91 cm)
  • Cama: ¿Cuál es la altura de la cama? ¿Se puede ajustar? ¿Hay espacio para maniobrar a ambos lados?
  • Ascensor: ¿Hay ascensor y es lo suficientemente grande para una silla de ruedas y un acompañante?
  • Aparcamiento: ¿Hay plazas de aparcamiento accesibles? ¿A qué distancia de la entrada?
  • Piscina/instalaciones: Si hay piscina, ¿tiene elevador o rampa? ¿Son accesibles las instalaciones de spa?

Solicita fotos si es posible. Pide hablar con alguien que haya visto la habitación, no solo un agente de reservas leyendo un guion. Si el hotel no puede responder preguntas básicas, eso es una señal de alerta.

Señales de alerta:

  • "Somos accesibles" sin detalles específicos
  • "Podemos proporcionar una rampa" (las rampas temporales suelen ser demasiado empinadas o inestables)
  • "Nuestro personal puede ayudar" (depender del personal para el acceso básico no es verdadera accesibilidad)
  • Respuestas vagas como "debería estar bien" o "la mayoría de la gente se las arregla"

Usando plataformas de reservas: Booking.com, Airbnb y otros sitios tienen filtros de accesibilidad, pero utilízalos solo como punto de partida. Lee todas las reseñas que mencionen la accesibilidad — tanto positivas como negativas — y contacta directamente para confirmar los detalles. Algunos anfitriones de Airbnb son excelentes documentando las características de accesibilidad con fotos detalladas y medidas; otros copian y pegan textos genéricos. Investiga a fondo.

Paso 3: Reserva transporte accesible

El transporte suele ser la parte más estresante del viaje accesible, pero la planificación anticipada y conocer tus derechos pueden hacerlo manejable.

Volar:

  • Solicita asistencia con 48-72 horas de antelación a través del departamento de discapacidad de la aerolínea (no del centro de llamadas general). Especifica exactamente lo que necesitas: asistencia para el embarque, silla de pasillo, entrega de silla de ruedas en la puerta de embarque.
  • Entrega tu silla de ruedas en la puerta de embarque siempre que sea posible en lugar de facturarla como equipaje normal — esto reduce la manipulación y la recibes directamente en la puerta a tu llegada. Si debes facturarla con el equipaje, adjunta instrucciones claras y tu información de contacto.
  • Toma fotos de tu dispositivo de movilidad antes de entregarlo. Documenta cualquier daño inmediatamente al recuperarlo.
  • Deja tiempo extra en los aeropuertos. Los controles de seguridad pueden llevar más tiempo, y la asistencia de la aerolínea no siempre funciona según lo programado.
  • Lleva lo esencial en el equipaje de mano: Medicamentos, cojines, catéteres y cualquier cosa crítica nunca deben ir en el equipaje facturado.

Trenes:

Los trenes europeos son cada vez más accesibles, pero la reserva anticipada es esencial. La mayoría de los sistemas ferroviarios requieren un aviso de 24-48 horas para organizar la asistencia con rampa en las estaciones. Los trenes de alta velocidad (Eurostar, TGV, ICE) tienen espacios designados para sillas de ruedas que deben reservarse. Los trenes regionales pueden tener un solo espacio para silla de ruedas por tren — llamar con antelación asegura que lo obtengas.

Alquiler de coches:

Alquilar vehículos adaptados requiere una antelación significativa — a menudo semanas o meses. Los mandos manuales, los elevadores para sillas de ruedas y otras adaptaciones son equipos especializados. Empresas como Avis, Hertz y especialistas locales ofrecen vehículos adaptados, pero la disponibilidad varía mucho según la ubicación. Confirma las adaptaciones exactas a tu llegada antes de firmar la documentación.

Taxis y servicios de transporte compartido:

Los taxis accesibles varían enormemente según la ciudad. Los black cabs de Londres son famosos por ser accesibles en silla de ruedas; en muchas ciudades de EE. UU., los vehículos accesibles en silla de ruedas deben reservarse con antelación a través de servicios especializados. Uber y Lyft tienen funciones de accesibilidad en algunos mercados (Uber WAV, Lyft Access) pero no están disponibles en todas partes. Investiga las opciones locales antes de llegar y guarda los números de contacto de las compañías de taxi accesibles.

Paso 4: Planifica actividades y tours

El corazón de cualquier viaje es lo que haces cuando llegas. Planificar actividades accesibles requiere investigar cada sitio, lugar o experiencia específica — no solo la ciudad en general.

Investiga cada atracción individualmente: Los museos, los sitios históricos y los parques naturales tienen diferentes niveles de accesibilidad. Muchos grandes museos ahora ofrecen visitas virtuales en sus sitios web, lo que puede ayudarte a evaluar si merece la pena visitarlos en persona. Busca declaraciones de accesibilidad detalladas — las mejores incluyen mapas, fotos e información específica sobre pendientes, superficies y zonas de descanso.

Preguntas para hacer a los lugares:

  • ¿Hay acceso a nivel o una rampa? (Evita los lugares que solo ofrecen "asistencia del personal con escalones")
  • ¿Son accesibles todas las exposiciones/áreas, o solo algunos pisos?
  • ¿Hay aseos accesibles? ¿Dónde están ubicados?
  • ¿Hay asientos a lo largo del recorrido? (Fundamental para visitantes con resistencia limitada)
  • ¿Pueden las sillas de ruedas/dispositivos de movilidad circular cómodamente? ¿Hay pasillos estrechos?
  • ¿Hay adaptaciones sensoriales (horarios tranquilos, opciones de luz baja, etc.)?

Reserva tours accesibles: Los tours organizados pueden eliminar gran parte de la carga logística. Busca operadores turísticos especializados en viajes accesibles — no solo empresas que "pueden acomodar" a viajeros con discapacidad como algo secundario. Los operadores especializados entienden el ritmo, el equipamiento y la diferencia entre "técnicamente accesible" y "genuinamente disfrutable."

Ejemplo: CRETAN ofrece tours accesibles en silla de ruedas por los lugares más impresionantes de Creta — incluyendo la antigua Cnosos y el impresionante mirador de la Garganta de Samariá — con vehículos equipados para sillas de ruedas, guías formados y rutas cuidadosamente planificadas que priorizan la comodidad sin sacrificar la aventura. Estos tours están diseñados por personas que entienden que la accesibilidad no es una limitación; es una invitación a experimentar los lugares plenamente.

Ten planes alternativos: Incluso con una planificación perfecta, las cosas pueden salir mal. Un sitio puede estar temporalmente cerrado por renovaciones, el clima puede hacer imposible una actividad al aire libre, o simplemente puedes estar más cansado de lo esperado. Identifica actividades alternativas cerca de cada parada planificada — museos más tranquilos, parques accesibles o simplemente cafeterías con vistas donde puedas descansar y reagruparte.

Paso 5: Haz la maleta de forma inteligente y prepara la documentación

Hacer la maleta para un viaje accesible requiere más planificación que un viaje típico. No solo estás empacando ropa — te estás preparando para necesidades médicas, mantenimiento de equipos y desafíos inesperados.

Suministros médicos y de movilidad:

  • Lleva el doble: Lleva el doble de suministros médicos de los que crees que necesitarás. Medicamentos, catéteres, vendajes y otros artículos esenciales pueden ser difíciles de reemplazar en el extranjero.
  • Lleva documentación: Cartas de tu médico explicando tu condición, medicamentos y equipos pueden facilitar los controles de seguridad en aeropuertos y aduanas. Incluye recetas y nombres genéricos de medicamentos (los nombres comerciales varían internacionalmente).
  • Repuestos de equipo: Kits de reparación de silla de ruedas (parches para ruedas, llaves Allen, cinta adhesiva), baterías extra para sillas eléctricas, fundas de cojín de repuesto y ayudas de movilidad de respaldo si es posible.
  • Contactos médicos: Investiga hospitales y farmacias cerca de tu alojamiento. Averigua cómo acceder a los servicios de emergencia en el idioma local.

Comodidad y conveniencia:

  • Rampa portátil: Las rampas plegables ligeras pueden ayudar con pequeños escalones en restaurantes, tiendas, etc.
  • Cojín y soporte lumbar: Aunque tu alojamiento prometa asientos accesibles, lleva lo que sabes que funciona.
  • Artículos de refrigeración/calentamiento: Chalecos refrigerantes, almohadillas térmicas u otras herramientas de regulación de temperatura si tu discapacidad afecta la termorregulación.
  • Snacks y agua: Los restaurantes accesibles pueden ser escasos; tener snacks asegura que no te quedes con hambre.

Herramientas digitales:

  • Wheelmap: Mapa colaborativo de lugares accesibles en silla de ruedas en todo el mundo
  • AccessNow: Reseñas de accesibilidad y navegación impulsadas por la comunidad
  • Google Maps: Recientemente ha añadido rutas de transporte accesibles en silla de ruedas en muchas ciudades
  • Aplicaciones de traducción: Comunica tus necesidades de accesibilidad en los idiomas locales

Consejo de seguro: Considera un seguro de viaje que cubra la pérdida o el daño de equipos médicos. Las pólizas estándar suelen excluir los dispositivos de movilidad, pero proveedores especializados como AllClear o Medjet ofrecen cobertura específica para personas con discapacidad.

Paso 6: Comunica tus necesidades con claridad

La comunicación clara y proactiva es tu herramienta más poderosa. La gente quiere ayudar, pero a menudo no sabe lo que necesitas a menos que se lo digas. Ser específico y asertivo no es ser exigente — es asegurar que obtienes lo que has pagado.

Antes de llegar:

Envía correos de confirmación a tu hotel, operadores turísticos y proveedores de transporte unos días antes de la llegada. Reitera tus requisitos de accesibilidad y pide confirmación. Ejemplo: "Confirmando nuestra reserva de una habitación con ducha a ras de suelo (Reserva #12345). Por favor, responda para confirmar que esta habitación está disponible y cumple con las especificaciones que hablamos."

Al llegar:

Inspecciona tu alojamiento inmediatamente. Comprueba las puertas, el acceso al baño, la altura de la cama y las características prometidas. Si algo no es como se describió, resuélvelo inmediatamente — no esperes a deshacer las maletas. Solicita con amabilidad pero firmeza un cambio de habitación o soluciones. Documenta todo con fotos.

Durante tu viaje:

No asumas que la gente entiende tus necesidades. En los restaurantes, haz preguntas específicas: "¿Hay un escalón en la entrada?" en lugar de "¿Es accesible?" En las atracciones, habla con el personal antes de comprar las entradas si tienes dudas. La mayoría de la gente está dispuesta a ayudar si se le pide con claridad.

Defiende tus derechos: Si has reservado una habitación accesible y al llegar descubres que no es como se describió, estás en tu derecho de exigir lo que pagaste. Sé educado, pero no aceptes un "Haremos lo que podamos" cuando has reservado específicamente un alojamiento accesible. Documenta los problemas, pide hablar con los responsables y escala si es necesario.

Lista de verificación definitiva para viajes accesibles

Usa esta lista en cada viaje para asegurarte de que has cubierto todas las consideraciones esenciales de accesibilidad.

Alojamiento

  • ✓ Verificado el ancho exacto de las puertas (entrada, habitación, baño)
  • ✓ Confirmada ducha a ras de suelo o baño accesible
  • ✓ Comprobada la altura de la cama y la maniobrabilidad alrededor de ella
  • ✓ Confirmado acceso con ascensor a la habitación (si es necesario)
  • ✓ Verificada la disponibilidad y ubicación de aparcamiento accesible
  • ✓ Solicitada habitación en planta baja o piso accesible
  • ✓ Confirmadas barras de agarre, asiento de ducha y accesorios accesibles

Transporte

  • ✓ Solicitada asistencia a la aerolínea/tren con 48+ horas de antelación
  • ✓ Confirmado alquiler de vehículo accesible (si es necesario)
  • ✓ Investigadas opciones locales de taxi/transporte compartido accesible
  • ✓ Guardados números de contacto de proveedores de transporte accesible

Actividades

  • ✓ Investigada la accesibilidad de cada atracción planificada
  • ✓ Reservados tours accesibles con operadores especializados
  • ✓ Identificados restaurantes y cafeterías accesibles cerca del alojamiento
  • ✓ Planificadas actividades alternativas según el clima/nivel de energía

Médico y suministros

  • ✓ Empacado el doble de suministros médicos y medicamentos
  • ✓ Preparadas cartas del médico y recetas
  • ✓ Investigados hospitales y farmacias cercanos

Información y documentación

  • ✓ Descargadas aplicaciones de accesibilidad (Wheelmap, AccessNow, etc.)
  • ✓ Guardados correos de confirmación y detalles de accesibilidad
  • ✓ Anotados números de emergencia y frases locales

Recursos de viaje de confianza

Estas organizaciones, sitios web y herramientas proporcionan información fiable sobre accesibilidad y te conectan con viajeros accesibles experimentados.

Organizaciones y grupos de defensa

  • ENAT (European Network for Accessible Tourism): Recursos completos de accesibilidad en Europa, guías de destinos y formación para proveedores turísticos. Esencial para planificar viajes dentro de Europa.
  • Pantou: Sitio hermano de ENAT centrado en información práctica de viajes accesibles, directorios de alojamientos y guías de transporte en toda Europa.
  • SATH (Society for Accessible Travel & Hospitality): Organización con sede en EE. UU. que ofrece consejos de viaje, beneficios para miembros y defensa de la industria. Ideal para destinos en Norteamérica.
  • Disabled Access Day: Evento anual que promueve el turismo accesible en todo el mundo, con destacados de destinos y ofertas especiales.

Blogs de viaje y experiencias personales

  • Curb Free with Cory Lee: El usuario de silla de ruedas Cory Lee ha visitado los siete continentes y comparte guías de destinos detalladas, reseñas de hoteles y evaluaciones honestas de accesibilidad. Sus reseñas son oro puro.
  • Handiscover: Guías de viaje accesibles escritas por viajeros con discapacidad, cubriendo destinos en todo el mundo con consejos prácticos y fotos.
  • Spin the Globe: Blog de viajes del usuario de silla de ruedas John Morris, centrado en aventuras accesibles y turismo sostenible.
  • Accessible Europe: Blog de Martyn Sibley sobre viajes accesibles por Europa, incluyendo guías de ciudades y consejos de transporte.

Plataformas de reservas y aplicaciones

  • Accomable (por Booking.com): Plataforma de reservas especializada en alojamientos accesibles, ahora integrada en los filtros de accesibilidad de Booking.com.
  • Wheelmap: Mapa colaborativo que marca la accesibilidad en silla de ruedas de lugares en todo el mundo. Aplicaciones disponibles para iOS y Android.
  • AccessNow: Aplicación impulsada por la comunidad para encontrar y evaluar lugares accesibles. Los usuarios pueden valorar lugares y añadir información detallada de accesibilidad.
  • Google Maps: Las rutas de transporte accesibles en silla de ruedas están ahora disponibles en muchas ciudades principales. Marca el filtro "Accesible" al planificar rutas.
  • Be My Eyes: Aplicación que conecta a usuarios ciegos o con baja visión con voluntarios videntes para asistencia visual en tiempo real mediante videollamada.

Foros y apoyo comunitario

  • Grupos de Facebook: "Accessible Travel," "Wheelchair Travel" y grupos específicos por destino (por ej., "Accessible Travel in Europe") ofrecen consejos entre pares e informes de viajes recientes.
  • Reddit: r/disability y r/travel suelen tener hilos sobre experiencias de viaje accesible y recomendaciones.
  • TripAdvisor: Busca "silla de ruedas" o "accesible" en las reseñas para encontrar relatos detallados de primera mano sobre la accesibilidad en hoteles y atracciones específicas.

Cómo afrontar los desafíos más comunes

Incluso con una planificación perfecta, las cosas salen mal. A continuación te explicamos cómo manejar los desafíos más comunes del viaje accesible de forma eficaz.

Desafío: Tu habitación "accesible" no es accesible

Llegas y descubres que la puerta del baño es demasiado estrecha, no hay ducha a ras de suelo o la habitación no coincide con lo prometido.

Solución:

  • Solicita un cambio de habitación inmediatamente. No deshagas las maletas. Explica con amabilidad pero firmeza que la habitación no cumple los requisitos de accesibilidad que reservaste específicamente.
  • Pide hablar con un encargado. El personal de recepción puede no tener autoridad para cambiarte; los encargados sí.
  • Documenta todo: Toma fotos, guarda correos, anota nombres y horarios de las conversaciones.
  • Solicita compensación si debes quedarte en una habitación inadecuada (mejora, reembolso, servicios gratuitos).
  • Deja reseñas: Avisa a otros viajeros si el hotel tergiversó la accesibilidad.

Desafío: Tu silla de ruedas se daña en el transporte

Tu silla de ruedas llega rota, doblada o con piezas faltantes después de un vuelo.

Solución:

  • Presenta una reclamación por daños inmediatamente antes de salir del aeropuerto. Insiste en obtener documentación por escrito.
  • Toma fotos de todos los daños desde múltiples ángulos.
  • Solicita una silla de ruedas prestada a la aerolínea mientras reparan la tuya. Están legalmente obligados a proporcionar asistencia de movilidad.
  • Contacta con tu proveedor de silla de ruedas para gestionar reparaciones locales si es posible (las aerolíneas deben cubrir los costes).
  • Haz seguimiento por escrito con la oficina de asistencia a personas con discapacidad de la aerolínea, incluyendo los recibos de reparación.
  • Conoce tus derechos: La Ley de Acceso de Pasajeros Aéreos de EE. UU. y las regulaciones de la UE protegen a los pasajeros con discapacidad; las aerolíneas son responsables de los daños al equipo.

Desafío: Una atracción anuncia accesibilidad pero no es accesible

Llegas a un museo o sitio que dice ser accesible, pero descubres barreras, ascensores averiados o aseos inaccesibles.

Solución:

  • Habla con la dirección del lugar inmediatamente. Explica las barreras de accesibilidad con calma y pregunta si hay rutas alternativas o adaptaciones.
  • Solicita un reembolso si el lugar es realmente inaccesible a pesar de publicitarse como accesible.
  • Documenta el problema con fotos y notas detalladas sobre las barreras específicas.
  • Deja reseñas públicas en TripAdvisor, Google y plataformas específicas de accesibilidad para informar a futuros visitantes.
  • Informa a organizaciones de discapacidad como ENAT o grupos de defensa locales; pueden presionar a los lugares para que mejoren.

Desafío: Emergencia médica en el extranjero

Necesitas atención médica, reposición de recetas o reparación de equipos en un lugar desconocido.

Solución:

  • Llama a la línea de emergencia de tu seguro de viaje inmediatamente (para eso lo contrataste).
  • Usa tus contactos de hospital/farmacia previamente investigados. El conserje del hotel también puede ayudarte a localizar servicios médicos.
  • Ten preparadas las cartas del médico y las recetas para mostrar a los proveedores médicos locales.
  • Contacta con tu embajada/consulado si necesitas ayuda para navegar el sistema sanitario local o superar barreras lingüísticas.
  • Para reparaciones de equipo: Contacta con talleres locales de reparación de sillas de ruedas (busca en internet, pregunta a organizaciones de discapacidad o consulta en tiendas de suministros médicos).

Desafío: Encontrar actitudes capacitistas o discriminación

Te niegan el servicio, te tratan con desprecio o enfrentas otras formas de discriminación por discapacidad.

Solución:

  • Mantén la calma pero sé firme. Declara con claridad lo que necesitas y que tienes derecho a un acceso igualitario.
  • Pide hablar con un encargado. El personal de primera línea puede no conocer las políticas o leyes de accesibilidad.
  • Conoce las leyes locales de derechos de las personas con discapacidad (ADA en EE. UU., Equality Act en el Reino Unido, regulaciones de accesibilidad de la UE, etc.) y cítalas si es necesario.
  • Documenta el incidente: Nombres, horarios, lo que se dijo, testigos.
  • Denuncia la discriminación ante organizaciones locales de derechos de personas con discapacidad y organismos reguladores.
  • Recuerda: Tú no eres el problema; la accesibilidad inadecuada y la ignorancia lo son. Defiende tus derechos, pero prioriza tu bienestar.

Consejos de viajeros experimentados

Consejos reales de viajeros con discapacidad que han navegado los desafíos y las alegrías del viaje accesible.

"Siempre escribo directamente a los hoteles, incluso después de reservar a través de un sitio web. Adjunto fotos de mi silla de ruedas y hago preguntas específicas sobre las puertas y los baños. La mitad de las veces, la etiqueta de 'accesible' del sitio de reservas es incorrecta, pero escribir un correo lo detecta antes de que llegue."
— Sarah, usuaria de silla de ruedas, EE. UU.
"Llevo un pequeño kit de reparación a todas partes: parches para ruedas, llaves Allen, bridas, cinta adhesiva. Mi silla se ha roto en medio de la nada más de una vez. Un kit de reparación de 20 euros ha salvado viajes enteros."
— James, usuario de silla de ruedas manual, Reino Unido
"No tengas miedo de hablar cuando algo no está bien. Yo solía aceptar alojamientos inadecuados porque no quería ser 'difícil', pero defender tus derechos no es ser maleducado — es necesario. Pagaste por accesibilidad; te la mereces."
— Marta, discapacidad motriz, España
"Siempre llego a los aeropuertos y estaciones de tren antes de lo recomendado. La asistencia accesible puede ser lenta, y no quieres estar estresado por perder tu vuelo porque alguien se olvidó de traer la silla de pasillo."
— Chen, usuario de silla de ruedas eléctrica, China

Viajes para necesidades específicas

Diferentes discapacidades requieren diferentes consideraciones. Aquí tienes consejos adaptados a necesidades de acceso específicas.

Viajeros ciegos y con baja visión

  • Solicita materiales en braille o letra grande a hoteles y atracciones con antelación.
  • Usa la aplicación Be My Eyes para asistencia visual en tiempo real de voluntarios en todo el mundo.
  • Reserva visitas guiadas para acceder a sitios que son difíciles de recorrer de forma independiente.
  • Lleva la documentación de tu bastón blanco o perro guía para evitar problemas en aeropuertos y alojamientos (los animales de servicio están protegidos en la mayoría de los países, pero la documentación ayuda).
  • Investiga la disponibilidad de audiodescripción en museos y teatros — muchos ofrecen audioguías gratuitas para visitantes ciegos.
  • Familiarízate con la distribución de la habitación del hotel inmediatamente al llegar; crea un mapa mental.

Viajeros sordos y con dificultades auditivas

  • Solicita vídeos de seguridad subtitulados en los vuelos y alojamientos con alarmas de incendio visuales/timbres luminosos.
  • Reserva intérpretes de lengua de signos para tours y reuniones importantes (muchas ciudades tienen servicios profesionales).
  • Lleva una tarjeta en el idioma local explicando que eres sordo/a o tienes dificultades auditivas y cómo pueden comunicarse contigo (escritura, gestos, etc.).
  • Usa aplicaciones de voz a texto como Google Live Transcribe para conversaciones en tiempo real.
  • Comprueba si las atracciones ofrecen guías visuales o guiones escritos en lugar de audioguías exclusivamente.
  • Alójate en hoteles con sistemas de alerta visual o lleva tus propios dispositivos de alerta de viaje.

Discapacidades cognitivas y sensoriales

  • Planifica horas tranquilas y tiempo de descanso. La sobrecarga sensorial es real; programa periodos de descanso.
  • Lleva auriculares con cancelación de ruido, gafas de sol u otras herramientas sensoriales para gestionar entornos abrumadores.
  • Solicita información anticipada sobre las atracciones: mapas, horarios y qué esperar pueden reducir la ansiedad.
  • Reserva alojamientos con distribuciones predecibles (los hoteles de cadena suelen tener diseños de habitación estandarizados).
  • Visita las atracciones en horarios de menor afluencia cuando están más tranquilas y menos concurridas.
  • Considera viajar con una persona de apoyo que entienda tus necesidades y pueda ayudar a gestionar situaciones estresantes.

Enfermedades crónicas y fatiga

  • Planifica jornadas más cortas con tiempo de descanso incorporado. No sobrecargues la agenda.
  • Reserva alojamientos cerca de las principales atracciones para minimizar el tiempo y la energía de desplazamiento.
  • Lleva ayudas de movilidad plegables (bastón plegable, taburete portátil) aunque no siempre las uses en casa.
  • Conoce tus límites y no te sientas culpable por saltarte actividades si necesitas descansar.
  • Lleva medicamentos y herramientas de control de síntomas en el equipaje de mano.
  • Considera un seguro de viaje que cubra cancelaciones por brotes de salud.

Stay informed

Get the latest insights on responsible travel delivered to your inbox.

Sin spam. Cancela cuando quieras.